ChatGPT Ads in 89 Paesi: cosa cambia per la tua pubblicità

01 · La notizia

ChatGPT Ads cresce: 26 nuovi Paesi e 100.000 inserzionisti

Mercoledì 21 ottobre 2026 OpenAI ha pubblicato sul proprio blog l’annuncio dell’espansione di ChatGPT Ads, la piattaforma pubblicitaria dentro ChatGPT. Con questa ondata gli annunci arrivano in altri 26 Paesi e la copertura totale sale a 89 mercati. OpenAI dice anche che, da quando gli annunci sono stati introdotti poco più di otto mesi fa, più di 100.000 inserzionisti hanno già lanciato campagne.

I nuovi mercati sono soprattutto in America Latina (Argentina, Cile, Colombia e Perù tra gli altri), più Nigeria, Sudafrica, Serbia, Ucraina, Cambogia, Bangladesh e Pakistan. L’Italia non è tra le novità di questa settimana perché c’era già: secondo ITD, l’accesso self-service a ChatGPT Ads tramite Ads Manager è disponibile per le aziende italiane dal 31 agosto 2026, dopo i primi test partiti negli Stati Uniti a febbraio.

Il numero che pesa di più, sempre secondo OpenAI, è un altro: ChatGPT viene usato ogni settimana da oltre 1,2 miliardi di persone per esplorare idee, confrontare opzioni e prendere decisioni. È lì, in mezzo a quelle conversazioni, che l’azienda vuole far comparire i tuoi annunci.

02 · Perché conta

La pubblicità entra nella conversazione, non nella risposta

La differenza con Google Ads e Meta Ads sta nel momento in cui l’annuncio compare. Su Google una persona digita “dentista Milano sbiancamento” e finisce. Su ChatGPT racconta che ha un matrimonio tra due mesi, che ha i denti un po’ ingialliti dal caffè e chiede cosa può fare. Il contesto è molto più ricco, e OpenAI spiega che il sistema sceglie gli annunci proprio in base all’intento della conversazione, al testo dell’annuncio, alla pagina di destinazione e ai “suggerimenti di contesto” che l’inserzionista fornisce.

Attenzione però: non stai comprando la risposta di ChatGPT. OpenAI ribadisce che gli annunci sono etichettati, restano separati dalle risposte e non le influenzano. Gli inserzionisti non ricevono le conversazioni né i dati personali degli utenti, solo report aggregati su impressioni, clic, spesa e conversioni. La selezione avviene con un’asta al secondo prezzo ponderata sulla pertinenza, come descritto nel centro assistenza di OpenAI.

Cosa resta incerto? Parecchio. La piattaforma è ancora in beta, i benchmark sono pochi e, secondo ITD, in Europa la personalizzazione degli annunci non è inizialmente disponibile e le Custom Audiences non sono supportate per le campagne rivolte allo Spazio Economico Europeo. I primi casi citati da OpenAI parlano di ritorni interessanti, ma sono dati interni degli inserzionisti. Un test italiano da 100 euro raccontato da ITD ha registrato un CTR più alto rispetto a Facebook, ma un costo per lead oltre tre volte maggiore. Tradotto: va provato con un budget piccolo e obiettivi chiari, non con l’intero budget del mese.

C’è anche un segnale strategico da tenere d’occhio. Secondo quanto riportato da TecnoAndroid, OpenAI starebbe abbassando le tariffe pubblicitarie, rafforzando il team con professionisti arrivati da Meta e puntando in modo esplicito sulle piccole e medie imprese. Se confermato, significa che il canale sarà sempre più pensato per budget come il tuo.

03 · Cosa cambia per te

Dentisti, centri estetici, negozi: chi ci guadagna davvero

Se hai uno studio dentistico

Le persone chiedono a ChatGPT cose come “mi fa male un dente, cosa può essere” oppure “quanto durano le faccette”. Non puoi fare promesse cliniche negli annunci, ma puoi comparire con un messaggio semplice: prima visita, sede, prenotazione online. Chi clicca è già in fase di valutazione e si aspetta di prenotare in pochi secondi, non di compilare un modulo lungo.

Se hai un centro estetico

Qui il contesto conversazionale è un vantaggio enorme. “Ho la pelle secca d’inverno, che trattamento mi consigli” è una domanda che su Google non esiste in quella forma. Un annuncio che parla di trattamento viso idratante con prenotazione immediata arriva nel momento giusto. Ricorda però che gli utenti sotto i 18 anni non vedono annunci e che in Europa non puoi usare pubblici personalizzati: il testo e la pagina di destinazione devono fare tutto il lavoro.

Se hai un’attività locale o sei un professionista

OpenAI cita esplicitamente le attività locali tra i destinatari della piattaforma. Il limite è che chi usa ChatGPT a pagamento non vede nulla, quindi se il tuo cliente tipo è un professionista che paga Plus o Business la platea si restringe. Per bar, palestre, parrucchieri, negozi e servizi alla persona invece il pubblico Free e Go è ampio.

04 · Cosa fare adesso

Come testare ChatGPT Ads senza bruciare budget

Non serve correre, ma conviene capire come funziona prima che il canale diventi affollato. Ecco un percorso ragionevole per una piccola attività.

05 · Dove entra Zukkero

Trasformare il clic da ChatGPT in un appuntamento

Il canale pubblicitario è nuovo, ma il problema è lo stesso di sempre: cosa succede dopo il clic. Con Zukkero costruisci la landing con l’editor drag and drop, inserisci il form o il calendario di prenotazione online con promemoria anti no-show, e ogni contatto entra automaticamente nel CRM con la sua origine. Se la persona preferisce scrivere, Zukkie, l’agente AI della piattaforma, risponde h24 e fissa l’appuntamento anche di notte, quando molti usano ChatGPT.

Dalla casella unica gestisci in un posto solo WhatsApp, Instagram, Facebook, Google e mail, mentre la pipeline ti mostra quanti contatti arrivati da ChatGPT Ads sono diventati clienti. Secondo i dati di Zukkero, le attività che attivano prenotazione online e promemoria automatici arrivano fino al +38% di prenotazioni nei primi 3 mesi. Per studi medici e professionisti regolamentati, Zukkero resta uno strumento di organizzazione e marketing: nessuna promessa clinica, solo meno appuntamenti persi.

FAQ

Domande frequenti