In breve
In una struttura per anziani il vero peso quotidiano non sono le 20 cose che fai per i residenti: sono le 40 telefonate che riceve la segreteria. “Come sta mia madre?”, “Quando posso passare a trovarlo?”, “C’è ancora posto per mio padre?”, “Quando ha l’appuntamento dal medico?”. Un gestionale per strutture per anziani come Zukkero risponde h24, prende appuntamenti per le visite, gestisce le liste d’attesa e tiene aggiornate le famiglie sulle attività della settimana — senza che nessuno alzi il telefono. Zukkero è una piattaforma italiana di marketing automation e CRM all-in-one per strutture e PMI.
01 · Il problema
Perché nelle strutture per anziani la segreteria è sempre sotto pressione
02 · La soluzione
Cosa cambia con un sistema che alleggerisce la comunicazione
Una struttura ben organizzata non è quella che ha più personale: è quella in cui ogni comunicazione che si può automatizzare viene automatizzata. Le famiglie aggiornate ricevono meno ansie e fanno meno telefonate. Le liste d’attesa centralizzate fanno vedere a colpo d’occhio chi è in coda.
03 · Cosa fa Zukkero
Cosa può fare Zukkero per una struttura per anziani
01
Comunicazioni automatiche alle famiglie
Mail o WhatsApp settimanale con il programma delle attività.
02
Prenotazione visite online
Slot, conferma, promemoria.
03
CRM e schede residenti integrate
04
Liste d’attesa centralizzate
05
Promemoria automatici per terapie e visite mediche

04 · Il confronto
Senza Zukkero vs Con Zukkero: la giornata della segreteria
Senza Zukkero
Martedì: 4 telefonate «come sta mia madre?», 2 prenotazioni visita, 3 famiglie nuove. Tu corri tra reception, sala medica e ufficio.
Con Zukkero
Le famiglie hanno ricevuto venerdì il programma settimanale, telefonano molto meno. Le prenotazioni visita le hanno fatte online. Le famiglie informative sono nel funnel «nuovo ingresso».
FAQ
Domande frequenti
Cos’è un gestionale per strutture per anziani?
Un software con schede residenti, comunicazione famiglie, prenotazione visite, liste d’attesa e promemoria terapie.
Sostituisce il software sanitario clinico?
No, lavora accanto al sistema sanitario.
È conforme al GDPR?
Sì.
Quanto serve per partire?
Nel piano Boost configurazione chiavi in mano.