Servizi / Siti, funnel ed e-commerce / E-commerce e prenotazioni

E-commerce e prenotazioni online

Ordini e prenotazioni solo al telefono? Fai comprare e prenotare online, anche di notte

Un negozio online per vendere i tuoi prodotti o un sistema di prenotazione per i tuoi servizi. Pagamento online, disponibilità aggiornate, conferme e promemoria che partono da soli.

  • Negozio online
  • Prenotazioni
  • Pagamenti online
Commerciante prepara nel retro del negozio un pacco ordinato online

Immagine illustrativa

Ordine pagatoConferma inviata al cliente
Promemoria partitoIl giorno prima dell’appuntamento
01 · Perché si passa all’online

Ogni telefonata per prenotare è tempo tolto al lavoro

Oggi

  • Le prenotazioni arrivano a voce, in chat e su un’agenda di carta
  • Il cliente che scrive di sera aspetta fino al mattino
  • Disponibilità e magazzino si controllano a mano
  • Chi dimentica l’appuntamento lascia un buco in agenda

Con Zukkero

  • Il cliente sceglie e paga online quando vuole
  • Vede solo gli orari davvero liberi
  • Ordini, scorte e disponibilità si aggiornano da soli
  • Conferme e promemoria partono in automatico
02 · A chi serve

Un e-commerce o un sistema di prenotazione online fatto per te

Ci contattano negozi che vogliono aprire un e-commerce accanto al punto vendita, centri estetici e studi che cercano un sistema di prenotazione online, ristoranti che vogliono raccogliere prenotazioni e ordini. E professionisti che vendono consulenze, corsi o posti a un webinar.

In tutti i casi il problema è lo stesso: il cliente è pronto a comprare o prenotare, ma deve aspettare te. Noi togliamo questa attesa, senza toglierti il controllo.

03 · Come funziona

Dal catalogo all’ordine confermato

Analisi e progetto

Definiamo prodotti o servizi, regole e percorso del cliente. Ti mostriamo una bozza navigabile prima dello sviluppo, così vedi l’esperienza completa.

Regole di vendita e di prenotazione

Per il negozio: catalogo, prezzi, varianti, scorte e spedizioni. Per le prenotazioni: durata dei servizi, persone, stanze o macchinari, pause tra un appuntamento e l’altro.

Pagamenti e collegamenti

Pagamento con carta, portafogli digitali o bonifico, con circuiti sicuri. Colleghiamo il gestionale, il CRM, la contabilità o la logistica, così non ricopi ordini e clienti.

Prove, lancio e formazione

Proviamo acquisti e prenotazioni su ogni dispositivo, poi pubblichiamo. Ti insegniamo a gestire prodotti, prezzi, promozioni e calendario dal pannello.

04 · Dopo la prenotazione

Conferma e promemoria senza alzare il telefono

Appena il cliente prenota riceve la conferma. Prima dell’appuntamento arriva il promemoria, e se non può venire lo dice subito, così liberi il posto per qualcun altro.

Per chi vende online vale lo stesso: conferma d’ordine, aggiornamento sulla spedizione e, se serve, i passaggi per la fattura elettronica.

  • Calendari aggiornati in tempo reale, senza sovrapposizioni
  • Conferme e promemoria automatici
  • Ogni cliente salvato nel CRM con i suoi acquisti
Studio Benessere Rivanumero dello studio
Ciao Paolo, la tua prenotazione per il massaggio di giovedì alle 18:00 è confermata. 21:14
Ciao Paolo, ti ricordiamo l’appuntamento di domani alle 18:00. Se non puoi venire, rispondi a questo messaggio. 10:00
Ci sono, grazie 10:07
Appuntamento confermato in calendario

Esempio di conferma e promemoria. Nomi di fantasia.

05 · Cosa ricevi

Una piattaforma che gestisci tu

Negozio o prenotazioni su misura

Costruiti sui tuoi prodotti, sui tuoi servizi e sulle tue regole.

Pagamenti online sicuri

Carta, portafogli digitali o bonifico, con un pagamento comodo anche dal telefono.

Scorte e disponibilità

Magazzino e calendario si aggiornano a ogni ordine o prenotazione.

Messaggi automatici

Conferme, promemoria ed email dopo l’acquisto, senza scriverle a mano.

Collegamenti

Con gestionale, CRM, contabilità e spedizioni, per non inserire due volte gli stessi dati.

Pannello e formazione

Prodotti, prezzi, promozioni e ordini li gestisci tu, dopo una formazione per te e il tuo team.

Domande frequenti

E-commerce e prenotazioni online

Quali pagamenti può usare il cliente?
Carta di credito e di debito, portafogli digitali e bonifico, attraverso circuiti di pagamento sicuri. Scegliamo insieme i metodi più adatti ai tuoi clienti e li impostiamo anche per il telefono.
Come funzionano le disponibilità nelle prenotazioni?
Il calendario si aggiorna in tempo reale ed evita le sovrapposizioni. Puoi impostare durata dei servizi, persone o stanze, pause tra un appuntamento e l’altro e regole tue. Conferme e promemoria partono in automatico.
Si collega ai programmi che uso già?
Sì, quando i tuoi programmi lo permettono. Colleghiamo gestionale, CRM, contabilità e spedizioni, così ordini, clienti e scorte passano da un programma all’altro senza ricopiarli.
Posso vendere anche corsi o posti a un webinar?
Sì. Possiamo vendere accessi a contenuti digitali e iscrizioni a webinar, con registrazione, promemoria e invio dei materiali dopo l’evento. Per i corsi registrati c’è anche l’area video corsi.
Quanto tempo serve per partire?
Dipende da quanti prodotti o servizi hai e da quanti collegamenti servono. Nel preventivo trovi un calendario con le tappe del progetto, così sai quando sarà online.
Titolare di un negozio controlla il nuovo sito sul portatile dietro al bancone

Vuoi vendere o far prenotare online?

Raccontaci come lavori oggi e ti mostriamo come potrebbe funzionare il tuo negozio o il tuo calendario online.

secondary-logo
Zukkero è la piattaforma All-in-One che automatizza il tuo marketing e potenzia le tue vendite con l'intelligenza artificiale.