Turni by Zukkero · per studi dentistici e centri di medicina estetica

I turni di ASO e reception fatti in un’ora, non in un weekend

Il mese proposto dalle regole della coordinatrice, la reception sempre coperta, il monte ore che si fa da solo. Ognuno vede i suoi turni sul telefono.

  • ASO e reception, ognuno il suo calendario
  • Il tuo Excel si importa
  • Backup e Annulla su tutto
Turni · Prepara il mese
Proposta del mese prontaparte dalle regole della coordinatrice
Apertura sempre copertaavviso se la reception resta scoperta
01 · Perché cambiano

Nessuno cerca «un software per il personale». Cerca la fine di un problema.

Chi passa a Turni di solito ha un motivo preciso: il suo strumento di oggi non sa fare una cosa che gli serve. Questi sono i tre motivi che sentiamo più spesso, raccontati senza nomi.

La coordinatrice e l’Excel del weekend

In una clinica con più medici i turni delle ASO li sapeva fare una persona sola, su un Excel a colori, di solito nel fine settimana. Cercava un programma, ma non voleva ricominciare da capo: voleva che il suo file e le sue regole entrassero nel programma così com’erano.

Excel del weekendImport e regolePrepara il mese

Prepara il mese

Le ore in più che diventavano straordinari

A fine mese le ore in più finivano in busta come straordinari, perché nessuno teneva il saldo settimana per settimana. Il titolare cercava un monte ore che portasse le ore in più e in meno al mese dopo, da recuperare con calma.

Colonna dei saldiMonte ore con riporto

Il monte ore

Il titolare che voleva programmi collegati

Un titolare di uno studio di Milano voleva automatizzare il lavoro del suo gestionale. Ha cercato uno strumento per farlo e ha scoperto che il suo programma non si collegava a niente. Ha cambiato per uno che si collegava. Con il personale vale lo stesso: Turni e Presenze si parlano.

Programmi che non si parlanoTurni e Presenze insieme

Turni e Presenze

02 · I 12 motivi per cambiare

Dodici problemi precisi, dodici risposte

Ogni scheda è un motivo per lasciare il foglio di oggi. Apri quella che ti pesa di più: dentro trovi come funziona, passo per passo, con le schermate vere.

03 · Prepara il mese, da vicino

Dal mese vuoto al mese pronto, in cinque momenti

È il punto più forte di Turni, e il più raro da trovare in un programma turni. Scorri: le schermate sono quelle vere, con dati di prova.

1

Cosa cambia nel mese

È già tutto compilato con le regole. La coordinatrice cambia solo quello che quel mese è diverso: un medico in un giorno in più, una ferie, chi fa il sabato. In alto, le domande che il programma non decide da solo.

Passo 1 Cosa cambia a novembre con le decisioni da prendere
2

La proposta, settimana per settimana

Persone per giorni, con i colori del calendario e le ore di ognuna. Tocchi una casella e vedi chi può andare con quel medico, chi è stato scartato e perché.

Proposta con il riquadro Chi va con il medico e l'elenco di chi può andare
3

Applica, solo nelle celle vuote

Il riepilogo dice quanti turni e riposi crea e cosa non tocca. Prima salva un backup, poi scrive solo dove non c’è già qualcosa.

Passo 3 Applica con il riepilogo dei turni e dei riposi da creare
4

Annulla, se cambi idea

Dopo Applica il pulsante Annulla resta a portata di mano. Toglie solo le righe della proposta che nessuno ha toccato. Il personale vede il mese solo quando pubblichi.

Proposta applicata con il backup salvato e il pulsante Annulla la proposta
5

Il perché su ogni cella

Nel calendario ogni turno creato dalla proposta dice perché è stato scelto e quale regola ha usato. Se non sei d’accordo lo cambi a mano, e resta tuo.

Riquadro di un turno generato con la sezione Perché
Turni · Prepara il mese
Passo 1 Cosa cambia a novembreProposta con il riquadro Chi va con il medicoPasso 3 ApplicaProposta applicata con AnnullaIl perché di una cella

Tutti i dettagli di Prepara il mese

04 · Prima e dopo

Cosa cambia nel mese della coordinatrice

Prova a confrontare un mese con il foglio di oggi e un mese con Turni.

Il mese rifatto a mano

Si copia il foglio del mese prima e si correggono medici, sabati e ferie uno per uno, spesso nel weekend.

La reception scoperta la mattina

Il buco tra un turno e l’altro si vede solo quando il telefono squilla e al banco non c’è nessuno.

Il saldo su una colonna

Le ore in più e in meno stanno in una colonna dell’Excel, con il segno che nessuno ricorda.

La foto del foglio sul gruppo

Il mese arriva come foto in chat. Se cambia un giorno, arriva un’altra foto, e nessuno sa qual è quella giusta.

Il mese parte da una proposta

Costruita sulle regole della coordinatrice. Lei controlla, cambia quello che serve e applica.

L’avviso arriva quando salvi

«Mercoledì dalle 17:30 alle 19:30 non c’è nessuno in reception.» Lo sai subito, non la mattina stessa.

Il monte ore si fa da solo

Settimana per settimana, scritto a parole: «3 h da fare», «In pari». A fine mese si chiude con un clic.

Ognuno apre I miei turni

Dal telefono, solo i propri turni del mese pubblicato. Una cella cambiata dopo la pubblicazione resta segnata.

05 · Un giro nel programma

Due gruppi, due calendari, un solo programma

ASO e reception non si mescolano mai: calendari, monte ore, stampe e permessi sono separati.

Turni · Turni ASO
Calendario ASO di ottobre con le ore del mese per persona, i codici colore e la settimana dal 5 al 10 ottobre

Il calendario delle ASO: in alto le ore del mese di ognuna, sotto la legenda dei colori e le settimane. Dati di prova.

Turni · Reception
Calendario della reception di ottobre con Apertura sempre coperta e i turni di Apertura, Chiusura e Intera

La reception: «Apertura sempre coperta», i turni per modello e le ore della settimana. Dati di prova.

Turni · Monte ore
Monte ore della reception con una persona In pari e una con 11 h da fare, e il registro settimanale

Il monte ore: il saldo scritto a parole e il registro di ogni settimana. Dati di prova.

Turni · Importa da Excel
Anteprima dell'import da Excel con 292 righe nuove e 2 persone nuove

L’import da Excel: prima l’anteprima, poi la conferma. Il file non resta sul sito. Dati di prova.

06 · Con gli altri programmi

Ancora meglio insieme a Presenze

Turni si usa anche da solo. Con Presenze by Zukkero sullo stesso sito, i due programmi si scambiano ferie e ore senza passaggi a mano.

Le ferie approvate entrano nei turni

Approvata in Presenze, la ferie si scrive nel calendario di Turni. Un permesso a inizio o fine giornata accorcia il turno.

Le ore timbrate tornano nel monte ore

Accanto a ogni turno compaiono le ore timbrate, e il saldo confronta il previsto con il reale.

Ritardi calcolati sui turni

L’orario previsto in Presenze arriva dai turni, quindi chi è in ritardo o assente si vede da solo.

Un solo accesso

Dal menu laterale si passa da Presenze e timbrature a Turni, con lo stesso account.

3passi per preparare il mese delle ASO
2gruppi con calendari separati: ASO e reception
4ªgenerazione di Turni
12motivi per lasciare il foglio di oggi
07 · Da dove viene

Nato in una clinica vera, non su una lavagna

Turni è stato usato per la prima volta in CrystalDENT, a Milano, ed è cresciuto sulle regole, sui colori e sui fogli di una clinica vera: medici che cambiano sede, ASO con competenze diverse, una reception che deve coprire l’apertura dal mattino alla sera. Ogni funzione parte da un problema visto lì.

Usi myKlinik, il gestionale clinico di Zukkero? Il suo modulo per il personale ha la stessa struttura di Turni: turni, presenze e personale in myKlinik.
Domande frequenti

Le domande che ci fanno su Turni

Turni va bene anche per uno studio con una sola sede?
Sì. È nato in una clinica con più medici e più sedi, quindi regge bene i casi complicati, ma funziona allo stesso modo con una sede sola e poche persone.
Oggi facciamo i turni su Excel: dobbiamo ricominciare da zero?
No. Il file della coordinatrice si importa così com’è, compresi i colori. Prima vedi un’anteprima, poi confermi. Se qualcosa non va, Annulla import rimette tutto com’era.
Posso usare Turni senza Presenze?
Sì, Turni si usa anche da solo: prepara il mese, controlla la reception, tiene il monte ore e pubblica i turni. Con Presenze sullo stesso sito, le ferie approvate entrano nei turni e le ore timbrate tornano nel monte ore.
Chi vede cosa?
La reception fa i turni della reception, la coordinatrice quelli delle ASO. L’Amministratore Turni fa tutto dentro Turni ma non tocca il sito. Il personale vede solo i propri turni. Ognuno entra con il suo account personale.
Il personale deve installare qualcosa?
No. Ognuno entra con il suo account dal telefono e apre I miei turni: vede i propri turni del mese pubblicato e può stampare il suo mese.
Cosa succede se qualcuno sbaglia?
Ogni modifica finisce nel registro attività con chi, quando e cosa, e si può annullare. Prima di ogni operazione in blocco il programma salva un backup, e ogni giorno ne salva uno automatico.
Dentista sorridente nello studio accanto alla poltrona

Vuoi vedere il prossimo mese fatto in un’ora?

In una demo ti mostriamo Turni con dati di prova vicini ai tuoi: le regole, la proposta del mese, la reception e il monte ore.

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