Servizi / CRM e vendite

CRM e vendite

Ogni contatto seguito, nessun cliente dimenticato

Chi ti ha chiesto un preventivo, chi aspetta una risposta, chi va richiamato giovedì. Mettiamo tutto in un solo posto e prepariamo i passaggi che oggi fai a mano, così tu pensi a vendere.

Prenota una chiamata Vedi i servizi

Un solo archivio clienti
Trattative in vista
Prenotazioni online

01 · A chi serve

Per chi vende ogni giorno e non ha tempo di ricordare tutto

Studi, centri estetici, ristoranti, negozi e professionisti ricevono richieste da telefono, sito, WhatsApp e social. Le informazioni finiscono su quaderni, chat e fogli diversi, e qualcuno resta senza risposta.

Con un CRM per piccole imprese hai la storia di ogni cliente in una scheda, le trattative in fila per fase e i promemoria che partono da soli. Lo impostiamo noi sul tuo modo di lavorare.

Lo usi dal computer e dal telefono
Ogni collaboratore vede quello che gli serve
Partiamo dai contatti che hai già

02 · I servizi

Sei servizi per vendere con ordine

Puoi partire da uno solo. Si collegano tra loro quando serve.

CRM per i tuoi clienti

Tutti i clienti in un archivio condiviso, con storia, note e app sul telefono.

Scopri il CRM

Pipeline di vendita e commerciali

Le trattative in colonne per fase e il lavoro dei commerciali sempre in vista.

Scopri la pipeline

Follow-up dei contatti

Messaggi e promemoria che seguono chi ha chiesto informazioni, al momento giusto.

Scopri il follow-up

Agenda e prenotazioni online

Il cliente sceglie l’orario libero da solo e riceve conferma e promemoria.

Scopri l’agenda

Liste di contatti profilati

Elenchi di attività scelte per zona e settore, per partire con le campagne.

Scopri le liste

Contratti con firma elettronica

Il cliente legge e firma dal telefono. Il contratto si archivia da solo.

Scopri la firma

03 · Prima e dopo

Dal quaderno alla scheda cliente

Oggi

I contatti stanno tra rubrica, chat ed email.
Chi deve richiamare chi lo sa solo una persona.
Le prenotazioni arrivano al telefono, anche quando sei occupato.
I contratti si stampano, si firmano e si scansionano.

Con Zukkero

Un archivio unico, condiviso con il tuo team.
Ogni trattativa ha una fase e un prossimo passo.
Il cliente prenota online e riceve il promemoria.
Il contratto si firma dal telefono e torna nel CRM.

04 · Come lavoriamo

Quattro passaggi, poi lavora da solo

Ascoltiamo come vendi oggi

Una chiamata per capire da dove arrivano i clienti, chi li segue e dove si perdono.

Impostiamo il sistema

Creiamo fasi, campi, calendari e messaggi sul tuo modo di lavorare, e importiamo i contatti che hai.

Ti mostriamo come si usa

Facciamo vedere a te e al team le poche cose che servono ogni giorno, dal computer e dal telefono.

Sistemiamo strada facendo

Dopo le prime settimane guardiamo insieme cosa funziona e correggiamo quello che non serve.

05 · Altri servizi

Per far arrivare i clienti

Domande frequenti

Su CRM e vendite

Che cos’è un CRM e serve anche a una piccola attività?

È l’archivio dei tuoi clienti con la storia di ogni contatto: richieste, messaggi, appuntamenti, preventivi. Serve proprio a chi è in pochi, perché toglie il lavoro di ricordare tutto a memoria.

Devo cambiare il modo in cui lavoro?

No. Partiamo da come lavori oggi e impostiamo fasi, campi e messaggi su quello. Cambi solo i passaggi che oggi fai a mano.

Posso importare i contatti che ho già?

Sì. Importiamo i contatti dai tuoi fogli o dai programmi che usi, li puliamo dai doppioni e li mettiamo nelle schede del CRM.

Quali servizi sono inclusi nel Piano Standard?

Nel Piano Standard ci sono il CRM, la pipeline di vendita, la gestione dei commerciali, il follow-up dei contatti, i calendari e l’app mobile. Liste profilate e firma elettronica sono su preventivo.

Si usa anche dal telefono?

Sì. C’è un’app per iOS e Android inclusa: vedi i contatti, rispondi ai messaggi e controlli gli appuntamenti anche fuori dall’ufficio.

Vuoi vedere i tuoi clienti in un posto solo?

In una chiamata guardiamo come vendi oggi e ti mostriamo da dove partire.

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