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CRM e vendite · Pipeline

Le trattative si raffreddano e non sai a che punto sono? Mettile in fila, fase per fase

Una pipeline di vendita mostra ogni opportunità in una colonna: primo contatto, preventivo inviato, in attesa, chiusa. Tu e i tuoi commerciali sapete sempre qual è il prossimo passo.

  • Fasi decise da te
  • Lavoro dei commerciali in vista
  • Report chiari
Responsabile commerciale sposta una trattativa nella colonna successiva sul monitor durante una riunione

Immagine illustrativa

Preventivo inviatotrattativa spostata di fase
Prossimo passochiamata domani alle 10
01 · Perché cambiare

Dalle trattative a memoria a una pipeline condivisa

Oggi

  • Le trattative aperte stanno nella testa di ogni commerciale.
  • Non sai quali preventivi aspettano una risposta.
  • Le riunioni servono a chiedere a che punto si è.
  • Quando un commerciale è assente, i suoi clienti restano fermi.

Con Zukkero

  • Ogni opportunità ha una fase e un responsabile.
  • Vedi in un colpo d’occhio cosa è fermo e da quanto.
  • In riunione si parla delle trattative che contano.
  • Chiunque del team riprende un cliente dalla sua scheda.
02 · A chi serve

Per chi gestisce vendite e venditori

Se cerchi come organizzare la pipeline di vendita, un modo semplice per gestire i commerciali o un CRM per la forza vendita, questo servizio è per te. Va bene per agenzie, studi professionali, aziende di servizi e negozi che seguono preventivi e trattative.

Una pipeline non fa miracoli da sola. Serve che le fasi siano chiare e che i dati restino aggiornati. Per questo la disegniamo insieme a te, con poche fasi che il team capisce subito, e colleghiamo promemoria e follow-up così l’aggiornamento costa poco.

03 · Come funziona

Dalla prima chiamata al contratto

Disegniamo le fasi

Partiamo da come vendi oggi e scriviamo le fasi della tua trattativa, con nomi che il team usa già.

Colleghiamo il CRM

Ogni opportunità è legata alla scheda del cliente, con valore, scadenza e responsabile.

Impostiamo i promemoria

Quando una trattativa resta ferma troppo a lungo in una fase, il responsabile riceve un avviso.

Ti mostriamo i report

Vedi quante opportunità ci sono per fase, chi le segue e dove si fermano più spesso.

04 · Il team commerciale

Obiettivi chiari, informazioni condivise

Gestire i commerciali non vuol dire solo guardare i numeri. Vuol dire dare a ognuno le informazioni su clienti e offerte, e obiettivi che si possono raggiungere.

Ti aiutiamo a fissare gli obiettivi con il team e a impostare un cruscotto dove ognuno vede le sue trattative e tu vedi il quadro intero.

  • Ogni commerciale vede le sue opportunità
  • Tu vedi il quadro di tutto il team
  • Lo storico resta in azienda
Piccolo team commerciale in riunione attorno a un tavolo con un portatile aperto sulla pipeline
05 · Cosa ricevi

Cosa trovi quando abbiamo finito

  • Pipeline di vendita con le fasi della tua trattativa
  • Opportunità collegate alle schede dei clienti
  • Un responsabile e un prossimo passo per ogni trattativa
  • Avvisi sulle trattative ferme
  • Cruscotto con le trattative di ogni commerciale
  • Una spiegazione pratica per te e per il team vendite
In quale pacchetto. La pipeline di vendita e la gestione dei commerciali sono incluse nel Piano Standard. Confronta i pacchetti.
Domande frequenti

Sulla pipeline e i commerciali

Che cos’è una pipeline di vendita?
È la vista delle tue trattative divise per fase, dal primo contatto alla chiusura. Ogni opportunità è una scheda che sposti avanti quando fai un passo.
Serve un CRM per gestire la pipeline?
Sì, ed è già collegato: ogni opportunità è legata alla scheda del cliente, con messaggi, appuntamenti e note.
Quante fasi deve avere?
Poche e chiare. Le decidiamo insieme partendo da come vendi oggi, e si possono cambiare quando cambia il tuo modo di lavorare.
Posso vedere il lavoro di ogni commerciale?
Sì. Ognuno vede le sue opportunità e tu vedi il quadro di tutto il team, con le trattative ferme in evidenza.
E se un commerciale lascia l’azienda?
Le trattative e lo storico dei clienti restano nel CRM. Assegni le sue opportunità a un collega e si riparte dalla scheda.
Titolare di un centro estetico guarda la scheda di una cliente sul tablet alla reception

Vuoi sapere ogni mattina a che punto sono le trattative?

In una chiamata disegniamo insieme le fasi della tua vendita.

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