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CRM e vendite · CRM clientiI clienti sparsi tra rubrica, chat e quaderno? Mettili in un archivio solo, anche sul telefono
Chi è, cosa ha chiesto, quando l’hai sentito l’ultima volta. Nel CRM ogni cliente ha la sua scheda, condivisa con il tuo team e sempre con te nell’app.
- Tutto il team dentro
- App iOS e Android
- Importiamo i tuoi contatti
Immagine illustrativa
Una scheda per cliente, non dieci posti diversi
Oggi
- Il numero è nel telefono di chi ha risposto.
- Le note stanno su un quaderno in reception.
- Il cliente deve ripetere tutto a ogni chiamata.
- Fuori dall’ufficio non sai chi ti ha cercato.
Con Zukkero
- Ogni contatto ha una scheda con storia, note e messaggi.
- Il team vede le stesse informazioni, ognuno con il suo accesso.
- Chi risponde sa già con chi parla e cosa ha chiesto.
- Dall’app sul telefono controlli contatti e messaggi ovunque.
Per chi cerca un CRM clienti semplice
Se cerchi un CRM per piccole aziende, un gestionale clienti da usare anche dal telefono o un modo per smettere di perdere i contatti, sei nel posto giusto. Lo usano studi, centri estetici, negozi, agenzie e professionisti che ricevono richieste ogni giorno da canali diversi.
Non serve essere esperti di programmi. Impostiamo noi il CRM sul tuo modo di lavorare, importiamo i contatti che hai e lo prepariamo per il tuo team. Nel Piano Standard non c’è un limite al numero di utenti: puoi far entrare tutte le persone che seguono i clienti.
Dal caos alla scheda cliente, in quattro passaggi
Guardiamo come lavori
Capiamo da dove arrivano i clienti, chi li segue e quali informazioni ti servono davvero su ognuno.
Importiamo i contatti
Prendiamo i contatti da fogli, rubriche o dal programma che usi oggi, togliamo i doppioni e li mettiamo nelle schede.
Diamo un accesso a ognuno
Creiamo gli utenti per il tuo team e decidiamo insieme chi vede cosa, così nessuno si trova davanti dati che non gli servono.
Installi l’app e parti
Ti aiutiamo a mettere l’app sul telefono e a impostare le notifiche. Da lì rispondi, aggiorni le note e vedi la giornata.
Il CRM in tasca, anche fuori dall’ufficio
L’app per iOS e Android è inclusa. Dal telefono cerchi un cliente, leggi la sua storia, rispondi a un messaggio e fissi un appuntamento.
Quello che fai sul telefono si vede subito sul computer, e viceversa. Le analisi più lunghe restano comode sul computer.
- Notifiche quando arriva un messaggio
- Note e appuntamenti dal telefono
- Gli stessi dati del computer
Un CRM pronto, non una scatola vuota
- CRM impostato con i campi che servono alla tua attività
- Importazione dei contatti che hai già, senza doppioni
- Utenti per il tuo team con accessi decisi insieme
- App mobile per iOS e Android configurata sul tuo telefono
- Avvisi per i contatti da richiamare
- Una spiegazione pratica per te e per chi lavora con te
Sul CRM per i tuoi clienti
Quante persone del mio team possono usare il CRM?
L’app è disponibile per iOS e Android?
Posso fare tutto dall’app?
Ho già i contatti in un foglio di calcolo. Li perdo?
Quanto ci vuole per partire?
Vuoi tutti i tuoi clienti in una scheda sola?
In una chiamata guardiamo i contatti che hai oggi e ti mostriamo come diventano un archivio unico.