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Audit e strategia su misuraFai marketing ma non sai bene a chi parli? Partiamo da un’analisi vera e da un piano tuo.
Analizziamo la tua attività, il mercato e i tuoi clienti. Ne ricaviamo le buyer personas, cioè i profili dei clienti ideali, e un piano d’azione che mette insieme campagne, contenuti, automazioni e CRM.
- Attività e concorrenza analizzate
- Profili dei clienti ideali
- Piano con obiettivi misurabili
Immagine illustrativa
Una strategia copiata non è una strategia
Oggi
- Fai quello che vedi fare agli altri
- Un messaggio uguale per tutti i clienti
- Cambi canale ogni mese senza sapere perché
- Nessun obiettivo scritto, quindi niente da misurare
Con Zukkero
- Sai cosa ti distingue e dove puoi crescere
- Messaggi diversi per clienti diversi
- Canali scelti in base al tuo pubblico
- Obiettivi e indicatori chiari, rivisti con report periodici
Per chi vuole una direzione, non l’ennesima idea
Ci chiamano per un audit aziendale, per creare le buyer personas, per una consulenza di marketing o per una strategia di marketing personalizzata. Spesso dopo mesi di tentativi: una campagna qui, un volantino là, un profilo social aperto e lasciato a metà.
Succede allo studio che vuole più pazienti per un trattamento preciso, al centro estetico che non sa se puntare sulle clienti giovani o su quelle fedeli, al ristorante che vuole riempire i giorni feriali, al negozio che apre il canale online. Ogni attività ha storia, obiettivi e risorse diverse. Per questo il piano parte da te, non da un modello.
Dall’analisi al piano messo in pratica
Analisi dell’attività e del mercato
Guardiamo offerta, posizionamento, concorrenza, dati di vendita, presenza online e come viene percepito il tuo marchio. Ne escono punti di forza, debolezze e occasioni per distinguerti.
Ricerca sul tuo pubblico
Dati demografici e abitudini, interviste, sondaggi, analisi dei clienti che hai già. Cerchiamo i motivi d’acquisto, le obiezioni più frequenti e i problemi che i clienti vogliono risolvere.
Le buyer personas
Profili dei clienti ideali con obiettivi, dubbi, percorso d’acquisto e messaggi chiave. Quanti profili servono lo decidiamo insieme, in base alla tua attività.
Il piano su misura
Obiettivi realistici, canali, calendario editoriale, campagne, divisione del pubblico in gruppi, landing page e indicatori da seguire.
Messa in pratica e revisione
Campagne, funnel, social, automazioni. Report periodici e incontri regolari per capire cosa tenere e cosa cambiare. La strategia si aggiorna con il mercato.
Cosa ci serve da te
Per un’analisi utile servono i dati di vendita recenti, le statistiche del sito e dei social, le informazioni sui clienti e i materiali che usi oggi per farti conoscere. Se qualcosa manca, non è un problema: lo integriamo con ricerche nostre.
Serve anche il tuo tempo. Sei tu a conoscere i clienti di persona, e il piano funziona solo se rispecchia davvero il tuo modo di lavorare.
- Un primo incontro per capire obiettivi e priorità
- Accesso ai canali che usi oggi
- Un tuo parere a ogni revisione del piano
Un documento da usare, non da archiviare
- Il report dell’audit con punti di forza, debolezze e opportunità
- Le buyer personas con percorso d’acquisto e messaggi chiave
- Raccomandazioni concrete per marketing, comunicazione e offerta
- Un piano d’azione con canali, calendario e indicatori
- Report periodici e incontri per correggere la rotta
Per misurare e ascoltare
Le domande su audit e strategia
Quanto dura un audit aziendale?
Che informazioni devo darvi?
Come nascono le buyer personas?
Quando vanno aggiornati audit e personas?
Quanto tempo serve per vedere i risultati?
Vuoi un piano che parta dalla tua attività?
In una chiamata ci racconti obiettivi e clienti. Ti diciamo da dove partiremmo.