In breve
Turni by Zukkero è il software turni personale pensato per studi dentistici e centri di medicina estetica con ASO e reception, anche su più sedi. Genera i turni in automatico rispettando regole, ore di contratto, riposi e copertura di ogni sede, importa i turni che hai già su Excel, tiene la banca ore, pubblica i turni allo staff e ti avvisa quando un giorno resta scoperto. È arrivato alla versione 4.3 e dal 1 novembre 2026 è in produzione nel primo centro dentistico su due sedi. Se oggi i turni li fai a mano, questo articolo ti spiega cosa cambia.
01 · Per chi è
A chi serve un software per i turni del personale
Turni by Zukkero è fatto per chi, nel centro, ha la responsabilità di far trovare sempre le persone giuste al posto giusto: il titolare, il direttore sanitario, l’office manager, la responsabile di sede.
Funziona bene quando ci sono almeno due ruoli da coprire, per esempio ASO e reception, e diventa indispensabile quando le sedi sono due o più. In quel caso il problema non è solo chi lavora, ma dove: la stessa ASO non può coprire due poltrone in due città.
Serve anche a chi non fa i turni ma li subisce: le ASO e la reception che oggi scoprono il turno la domenica sera. Con Turni by Zukkero lo vedono prima, dal telefono, e sanno con settimane di anticipo quando possono chiedere un giorno.
02 · Il problema
Turni su Excel e in chat: cosa va storto ogni settimana
Il foglio Excel dei turni è nato con buone intenzioni. Poi è successo questo.
Non è colpa del foglio. È che un foglio non conosce le regole: non sa che una ASO non può fare due chiusure di fila, che la Sede Sud il venerdì ha bisogno di due persone in poltrona, che un contratto è da 30 ore. Le regole le conosce una persona sola, e quando quella persona è in ferie i turni si fermano.
03 · Cosa fa
Come Turni by Zukkero genera i turni di ASO e reception
Il principio è semplice: tu dai le regole una volta, il programma le applica ogni settimana. Le regole sono quelle che hai già in testa: quante persone servono per sede e per fascia, le ore di contratto di ciascuno, i riposi, chi può stare in reception e chi in poltrona.
Genera i turni in automatico
Scegli il periodo e Turni compila la griglia rispettando regole, ore di contratto, riposi e copertura di ogni sede. Se vuoi cambiare qualcosa, lo cambi a mano, e il programma ti dice subito se quella modifica scopre un giorno o sfora le ore di qualcuno.
Importa i turni che hai già
Non si parte da zero. Importi da Excel i turni che hai già, così il primo mese è quello vero, con le persone vere, e il passaggio non blocca il centro per una settimana.
Tiene la banca ore e chiude il mese
Ogni persona ha il suo saldo: ore previste, ore fatte, recuperi. A fine mese chiudi il periodo e il saldo passa al mese dopo. Il mese chiuso resta bloccato, così nessuno modifica per sbaglio un turno già conteggiato.
Pubblica i turni allo staff
Quando il turno è pronto, lo pubblichi e ogni persona vede il suo. Niente foto del foglio in chat: la versione giusta è una sola.
Ogni persona vede i suoi turni dal telefono e sa in anticipo quando lavora, in quale sede e con chi. Se cambia qualcosa, la modifica arriva a chi è coinvolto, senza messaggi a catena. Per la responsabile vuol dire non rispondere più alla domanda “domani sono di turno?”.
04 · Insieme a Presenze
Cosa cambia quando Turni e Presenze lavorano insieme
Turni funziona anche da solo. Con Presenze by Zukkero diventa un sistema che si aggiorna da sé.
- Le ore timbrate entrano nel saldo ore. Il saldo a fine mese non è quello previsto dal turno, è quello delle timbrature vere.
- Ferie e permessi approvati si scrivono nei turni da soli. La responsabile approva dall’email e il giorno nel turno diventa Ferie, senza aprire il programma.
- Un permesso a inizio o fine giornata accorcia il turno. Due ore di permesso al mattino: il turno di quella persona parte due ore dopo.
- Se l’approvazione viene annullata, il turno torna com’era. Nessuna correzione a mano, nessun dubbio su quale fosse la versione buona.
Questa è la novità della versione 4.3, rilasciata il 20 ottobre 2026. Da allora, nei centri che usano i due programmi, il foglio delle ferie ha smesso di esistere.
05 · Una settimana tipo
Prima e dopo: la settimana di chi fa i turni
Il modo più onesto per capire se un software turni personale serve davvero è guardare una settimana normale.
Con Excel
Domenica sera: due ore sul foglio per sistemare uno scambio e una malattia. Lunedì: foto del foglio in chat, tre domande di chiarimento. Giovedì: ci si accorge che venerdì la Sede Sud ha una sola ASO. Fine mese: un pomeriggio a ricostruire le ore per il consulente del lavoro.
Con Turni by Zukkero
Domenica sera: niente. Lunedì: lo staff vede i turni pubblicati. Lo scambio lo fai in un minuto e il programma conferma che la copertura regge. Giovedì: l’avviso sul venerdì scoperto era arrivato martedì, ed è già risolto. Fine mese: chiudi il periodo, il saldo ore è già giusto.
06 · Più sedi
Turni per centri con più sedi
Con due o più sedi il turno deve rispondere a due domande insieme: chi lavora e dove. Turni gestisce la copertura per ogni sede separatamente, con le sue regole e le sue chiusure, e tiene un solo saldo ore per persona anche se quella persona ruota tra le sedi.
La stessa persona non può essere in due posti, e il programma lo impedisce. Il responsabile di ogni sede vede e modifica i suoi turni; chi coordina tutto vede l’insieme. È lo stesso schema che dal 1 novembre 2026 è in produzione nel primo centro dentistico con due sedi.
Un esempio concreto: due sedi, una ASO che il martedì copre la Sede Nord e il giovedì la Sede Sud. Il programma lo sa, non la mette in Sede Sud il martedì, e a fine mese le sue ore sono un unico saldo, non due fogli da sommare.
FAQ
Domande frequenti
Cos'è un software per i turni del personale di uno studio dentistico?
È un programma che genera i turni di ASO, reception e collaboratori rispettando regole, ore di contratto, riposi e copertura delle sedi, e che tiene la banca ore di ogni persona. Turni by Zukkero fa questo, importa i turni da Excel, li pubblica allo staff e avvisa quando un giorno resta scoperto.
Devo rifare tutto da zero per iniziare?
No. Turni by Zukkero importa i turni che hai già su Excel. Il primo mese parte dalle tue persone, dalle tue sedi e dalle tue regole, e da lì il programma genera i periodi successivi. Puoi correggere a mano qualsiasi turno e annullare qualsiasi operazione.
Come funziona la banca ore dei dipendenti?
Ogni persona ha un saldo con ore previste, ore fatte e recuperi. A fine mese chiudi il periodo e il saldo passa al mese successivo; il mese chiuso resta bloccato. Con Presenze by Zukkero le ore timbrate entrano nel saldo da sole, quindi il conteggio è quello reale.
Le ferie approvate finiscono nei turni?
Sì, se usi anche Presenze by Zukkero. La responsabile approva la richiesta dall’email, e il giorno nel turno diventa Ferie senza aprire il programma. Un permesso a inizio o fine giornata accorcia il turno. Se l’approvazione viene annullata, il turno torna com’era.
Funziona con più sedi?
Sì. Ogni sede ha la sua copertura, le sue regole e le sue chiusure, mentre ogni persona ha un solo saldo ore anche se ruota tra le sedi. Il programma impedisce di mettere la stessa persona in due sedi nello stesso orario. Dal 1 novembre 2026 è in produzione in un centro dentistico con due sedi.
Lo staff come vede i turni?
Quando pubblichi il turno, ogni persona vede il suo dal telefono, sa in anticipo in quale sede lavora e con chi, e la versione è una sola. La griglia si può stampare per la bacheca. Non servono più foto del foglio in chat né messaggi per sapere chi lavora domani.