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Formazione per te e il tuo teamIl programma c’è, ma il team non lo usa? Glielo insegniamo sul tuo account.
Lezioni pratiche per te e per i tuoi collaboratori, con i tuoi contatti e le tue automazioni. Online o in presenza, da registrare e rivedere quando serve.
- Al tuo livello di partenza
- Online o in presenza
- Guide e video da rivedere
Immagine illustrativa
Uno strumento serve solo se lo sai usare
Oggi
- Usi poche funzioni di quelle che paghi
- Ogni nuovo collaboratore impara chiedendo al collega
- Le automazioni le tocca una persona sola
- Per ogni dubbio aspetti il supporto
Con Zukkero
- Sai usare CRM, funnel, automazioni e report
- Il nuovo arrivato ha guide e lezioni registrate
- Più persone lavorano in autonomia
- Molti dubbi si risolvono con una guida già pronta
Per chi vuole un team che lavora da solo
Ci chiamano per la formazione all’utilizzo della piattaforma, per un corso sul CRM per la segreteria o per corsi a dipendenti e collaboratori su marketing digitale e gestione dei clienti. Il punto di partenza è quasi sempre lo stesso: lo strumento è attivo, ma lo usa bene una persona sola.
Pensa allo studio che ha appena attivato il CRM e vuole che la reception lo usi davvero, al centro estetico con collaboratrici nuove a ogni stagione, al ristorante dove le prenotazioni le segue chi è in sala, al professionista che vuole capire le sue automazioni senza chiedere ogni volta. Partiamo dalle basi se servono, o andiamo dritti alle funzioni avanzate.
Un programma fatto sul tuo team
Capiamo da dove parti
Valutiamo le competenze tue e del team e cosa vi serve nel lavoro di ogni giorno. Da qui nasce il programma, con gli obiettivi scritti.
Scegliamo i moduli
Per esempio gestione del CRM e dei contatti, automazioni WhatsApp, email e SMS, creazione di funnel, lettura dei report, vendita online. Ogni modulo si adatta a chi lo segue.
Lezioni pratiche
Online o in presenza, lavoriamo sul tuo account: creiamo e modifichiamo elementi veri, fate gli esercizi, fate domande. Puoi registrare ogni sessione.
Dopo il corso
Ricevi guide passo passo, modelli e checklist con i casi visti a lezione. Fissiamo un momento di ripasso per i dubbi nati usando gli strumenti nel lavoro vero.
Si impara facendo, non guardando slide
La lezione non è teoria. Mentre parliamo crei un contatto vero, imposti un promemoria, apri il report della settimana. Così il giorno dopo lo sai rifare senza di noi.
Una cosa va detta: la formazione chiede un po’ di tempo anche a te. Chi prova subito dopo la lezione ricorda di più, e le domande più utili arrivano proprio dalla pratica.
- Gruppi piccoli, per avere tempo per le domande
- Un solo referente o tutto il team
- Materiali costruiti sui casi della tua attività
Un team più autonomo, con tutto per ripassare
- Un programma costruito sul livello del team
- Lezioni pratiche online o in presenza, sul tuo account
- La possibilità di registrare le sessioni
- Guide passo passo, modelli e checklist
- Un momento di ripasso dopo il corso
- Moduli in più su funzioni specifiche, quando servono
Insieme alla formazione
Le domande sulla formazione
Serve una conoscenza tecnica di partenza?
Quanto dura la formazione?
Quante persone possono partecipare?
Posso registrare le lezioni?
La formazione si fa online o in presenza?
Vuoi un team che usa davvero gli strumenti?
Raccontaci chi lavora con te e cosa usate. Ti proponiamo un programma su misura.