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WhatsApp, email e SMS · WhatsAppPassi la giornata a scrivere gli stessi messaggi su WhatsApp? Falli partire da soli, dal numero della tua attività
Promemoria, conferme, risposte alle domande frequenti, messaggi dopo un acquisto. Impostiamo su WhatsApp Business i messaggi che si ripetono, con il nome del cliente e al momento giusto.
- Account WhatsApp Business
- Partono a qualsiasi ora
- Con il nome del cliente
Immagine illustrativa
Dal telefono sempre in mano ai messaggi che partono da soli
Oggi
- Ricordi gli appuntamenti uno per uno, a mano.
- Rispondi alle stesse domande dieci volte al giorno.
- Dopo un acquisto non scrivi più a nessuno.
- La sera i messaggi aspettano fino al mattino.
Con Zukkero
- Il promemoria parte da solo il giorno prima.
- Le domande frequenti hanno una risposta pronta.
- Dopo l’acquisto parte un ringraziamento e, più avanti, un richiamo.
- Una prima risposta arriva anche fuori orario.
Per chi lavora con WhatsApp ogni giorno
Se cerchi come automatizzare WhatsApp Business, messaggi automatici per i clienti o promemoria degli appuntamenti su WhatsApp, questo servizio fa per te. Lo usano centri estetici, studi, officine, negozi, ristoranti e professionisti.
Le automazioni partono quando succede qualcosa: una nuova iscrizione, una richiesta di preventivo, un appuntamento, un acquisto. Nel Piano Standard non c’è un limite al numero di automazioni WhatsApp. Ma illimitato non vuol dire mandare messaggi a tutti: scriviamo solo a chi ha dato il consenso, con messaggi utili.
Dal numero dell’attività ai primi messaggi automatici
Configuriamo l’account
Impostiamo WhatsApp Business ufficiale sul numero della tua attività, con profilo, orari e verifica del numero.
Prepariamo i modelli
Scriviamo i messaggi con il tuo tono e li mandiamo all’approvazione di Meta, come richiede WhatsApp per i messaggi automatici.
Creiamo i flussi
Decidiamo cosa fa partire ogni messaggio, a che ora e cosa succede se il cliente risponde.
Colleghiamo e proviamo
Colleghiamo WhatsApp al CRM, all’agenda o al negozio online, proviamo ogni flusso e poi lo accendiamo.
Dopo il preventivo, un messaggio al momento giusto
Un cliente chiede un preventivo dal sito. Riceve subito un messaggio su WhatsApp che lo ringrazia e gli dice quando avrà risposta.
Se dopo qualche giorno non ha deciso, parte un secondo messaggio. Se risponde, la conversazione passa a te.
Cosa ti prepariamo
- Account WhatsApp Business ufficiale configurato
- Modelli di messaggio scritti con il tuo tono e inviati all’approvazione
- Flussi per promemoria, conferme, domande frequenti e messaggi dopo l’acquisto
- Collegamento con CRM, agenda o negozio online
- Passaggio a una persona quando serve
- Report su consegne e risposte
Sulle automazioni WhatsApp
Come funziona l’automazione di WhatsApp Business?
Serve il consenso dei clienti?
Posso usare il mio numero attuale?
Le automazioni sostituiscono il mio team?
Quanti messaggi automatici posso avere?
Vuoi che i promemoria partano da soli da domani?
In una chiamata scegliamo i primi messaggi WhatsApp da automatizzare.